News

Neue Abteilung: Costumer Sales Center für BU Transport-Kunden

Sie als unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und nur mit dieser Einstellung können wir Ihnen die bestmögliche End-to-End Lösung an jeder Stelle der Lieferkette bieten. Mit der neuen Abteilung Customer Sales Center bündeln wir bei der BNS GmbH & Transdata Software GmbH & Co. KG unsere Kompetenz für Sie besser als zuvor und bieten Ihnen als BU Transport-Kunde nun eine zentrale Anlaufstelle.

Sonja Kleinert(Head of Sales / Customer Service – BU Transport):
„Die Kundenzufriedenheit liegt mir sehr am Herzen. Zudem möchte ich, dass unsere Kunden unsere Produkte
bestmöglich einsetzen und nutzen können, sodass sie durch die Verwendung unserer Software einen Mehrwert in Ihrem Arbeitsalltag erlangen.
Durch meine jahrelange Erfahrung im Bereich der Softwareimplementierung und im Bereich Sales kann ich Ihre Anforderungen und Bedürfnisse von zwei Seiten aus betrachten und verstehen.

Maximilian Glabach (Account Manager – BNS GmbH):
„Service heißt, das ganze Geschäft mit den Augen des Kunden zu sehen.
Der jahrelange enge Austausch mit unseren Kunden ist für mich im Arbeitsalltag essenziell geworden.
Ehrliches Kundenfeedback stellt für mich ein Erfolgsfaktor dar, wodurch die Möglichkeit entsteht, unsere Produkte stets zu verbessern.
Wir wollen durch neue Herausforderungen wachsen, somit zögern Sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren.“

Analena Blomeyer (Internal Sales – BNS GmbH):
„Mit Herz und Verstand und täglich neuen Impulsen, steht neben der Kundenzufriedenheit auch das ganze Drumherum in meinem täglichen Fokus.
Zudem habe ich immer gerne ein offenes Ohr für unsere Kunden und Kollegen, nicht nur wenn es um Rückfragen geht / für jegliche Belange.
Ein gutes Miteinander sowohl mit meinen Kollegen als auch mit unseren Kunden ist mir ein großes Bedürfnis.“

Nadescha Goebbels (Internal Sales – BNS GmbH):
„Service beschränkt sich nicht nur auf den Verkauf. Wir wollen unseren Kunden auch durch Veranstaltungen, Newslettern und persönlichen Nachrichten stets über Veränderungen und Neuerungen im Unternehmen informieren.
Nach dem Motto „Mittendrin statt nur dabei“.“

Gabriella Zelenka (Account Manager – Transdata Software GmbH & Co. KG):
„Seit vielen Jahren bin ich in der Logistikbranche tätig. Durch meine jahrelange Erfahrung im Außendienst / Kundenterminen widme ich mich nun vom Büro
aus um alle Belange unserer Kunden. Dabei ist es mir besonders wichtig, dass sich alle unsere Kunden abgeholt fühlen und mit Kow-How und ein bisschen Witz
weitergeholfen werden kann.“

 

Ob telefonisch, im Online-Meeting oder hoffentlich bald wieder persönlich – wir finden für jede Ihrer Herausforderungen eine Lösung, denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg.

Wenn Sie mehr zu den Produkten der ecovium GmbH erfahren wollen, dann füllen Sie bitte das nebenstehende Formular aus – einer unserer Mitarbeiter wird Sie anschließend kontaktieren. Oder nehmen Sie direkt Kontakt auf:

ecovium GmbH
Willstätterstrasse 10
D-40549 Düsseldorf
Telefon: +49 211 73066 290
vertrieb@bns-software.com