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  • Vertriebssteuerung
  • Aktivitätenmanagment
  • Kampagnenmanagement

OnCRM — Customer Relationship Management für langjährige und profitable Kundenbeziehungen. CRM ist nicht nur ein Softwareprodukt, CRM ist eine Unternehmensphilosophie!

Der Schlüssel zu Ihren Kunden und Märkten

Ihr Wettbewerber ist nur einen Mausklick von Ihnen entfernt. Globalisierung und neue Technologien führen zu einem verstärkten Wettbewerb. Gerade in einem solchen Umfeld ist es unerlässlich, die Wünsche seiner Kunden und Interessenten genau zu kennen und die richtigen Maßnahmen daraus abzuleiten. Viele CRM-Projekte scheitern, weil ein CRM-Modul immer in die IT-Infrastruktur integriert wird und auf operative Daten des Unternehmens zugreifen muss. Nutzen Sie diesen einmaligen Vorteil von OnCRM, das bereits an Ihre operativen OnRoad-Daten angepasst ist.

 

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Neue Kunden, schneller wachsen, mehr verkaufen

Sämtliche Informationen zu Ihren Kunden und Interessenten immer vollständig und auf dem aktuellen Stand. Mit OnCRM wissen Ihre Vertriebsteams und das Management immer, welche Projekte kurz vor dem Abschluss stehen. Sie können Entwicklungen bei Ihren bestehenden Kunden erkennen und steuern.

Kundenbeziehungs- und Aktivitätenmanagement

Mit OnCRM nutzen Sie unsere Web-Applikation nicht nur für Ihre Kunden, sondern auch für Ihre Mitarbeiter. Diese können mit OnCRM Ihre Kunden noch aktiver betreuen: Die Service-Qualität steigt und der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden wird intensiviert. Dahinter steckt die Idee, mit OnCRM alle Kontakte zu Ihren Kunden wie Schriftverkehr, Telefonate, Besuche oder E-Mails effizient zu verwalten und daraus konkrete Handlungsempfehlungen und Wiedervorlagen abzuleiten. Kernelement von OnCRM ist die so genannte „Aktivitäten-Steuerung“. Mit ihrer Hilfe können alle Tätigkeiten im Vertrieb geplant und überwacht werden.

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Leistungsmerkmale

Vertriebssteuerung

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Aktivitätenmanagment

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Marketingunterstützung / Kampagnenmanagement

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Interessentenmanagement

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Kundenbeziehungsmanagement

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OnRoad CRM-Client

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Exchange Integration

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