CRM ist nicht nur ein Softwareprodukt. CRM ist eine Unternehmensphilosophie!
KUNDENBEZIEHUNGS- und AKTIVITÄTENMANAGEMENT
Mit OnCRM nutzen Sie unsere Web-Applikation nicht nur für Ihre Kunden, sondern auch für Ihre Mitarbeiter. Diese können mit OnCRM Ihre Kunden noch aktiver betreuen: Die Service-Qualität steigt und der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden wird intensiviert. Dahinter steckt die Idee, mit OnCRM alle Kontakte zu Ihren Kunden wie Schriftverkehr, Telefonate, Besuche oder E-Mails effizient zu verwalten und daraus konkrete Handlungsempfehlungen und Wiedervorlagen abzuleiten.
Kernelement von OnCRM ist die so genannte „Aktivitäten- Steuerung“. Mit ihrer Hilfe können alle Tätig keiten im Vertrieb geplant und überwacht werden. Sämtliche Vertriebsstufen wie zum Beispiel die Angebotsabgabe oder noch anstehende Kundenbesuche werden in festgelegten Zeitabständen mit der Planung verglichen.
DER SCHLÜSSEL ZU IHREN KUNDEN UND MÄRKTEN
Ihr Wettbewerber ist nur einen Mausklick von Ihnen entfernt. Globalisierung und neue Technologien führen zu einem verstärkten Wettbewerb. Gerade in einem solchen Umfeld ist es unerlässlich, die Wünsche seiner Kunden und Interessenten genau zu kennen und die richtigen Maßnahmen daraus abzuleiten. Viele CRM-Projekte scheitern, weil ein CRM-Modul immer in die IT-Infrastruktur integriert werden und auf operative Daten des Unternehmens zugreifen muss. Nutzen Sie diesen einmaligen Vorteil von OnCRM, das bereits an Ihre operativen OnRoad-Daten angepasst ist.
WEITERE PRODUKTINFORMATIONEN
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Prospekt-Bestellservice. Einen Präsentationstermin durch unseren Vertriebsmitarbeiter nehmen wir gerne über unser
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UNSERE GARANTIE
Ganz egal ob Sie sich für unsere Speditionssoftware, Logistiksoftware, Lagerverwaltungssoftware oder Archivierungssoftware entscheiden. Sie entscheiden sich immer für eine exzellente Softwarelösung aus dem Hause BNS.